COMO DESARROLLAR EL PODER DE UN EXPERTO
Absorbe todos los conocimientos: Este primer paso es bastante obvio. Si ya
está utilizando herramientas para recopilar toda la información posible, estás
progresando y vas por el buen camino.
Pero convertirte en un experto en datos no es suficiente, es imprescindible que tu gente reconozca esta experiencia y te vea como una fuente creíble de información. Gary A. Yurkl, en su libro “Líderes en organizaciones”, detalla algunos pasos a seguir para conseguir este Poder del Experto.
Pero convertirte en un experto en datos no es suficiente, es imprescindible que tu gente reconozca esta experiencia y te vea como una fuente creíble de información. Gary A. Yurkl, en su libro “Líderes en organizaciones”, detalla algunos pasos a seguir para conseguir este Poder del Experto.
Éstos
son:
- Proyecta la Imagen de experto: (La mujer del César no solo tiene que ser honrada, sino que tiene que parecerlo) En muchas ocupaciones la experiencia está asociada a una persona con cierta educación y experiencia, un líder debe (sutilmente) asegurarse de que sus subordinados, compañeros y jefes sean conscientes de su educación y logros significativos.
- Se sutil. Cualquier intento de colgarte medallas, se percibirá como un acto de desesperación que minará tu autoridad.
- Puedes poner títulos, licencias, concesiones, y otras pruebas de conocimientos, en un lugar prominente de tu sitio. Después de todo, si has trabajado duro para obtener estos conocimientos, es justo que tengas acreditaciones por ellos. Pero no las menciones. Si no tienes otro remedio, haz una sutil referencia a tu educación o experiencia
v Mantener la credibilidad: una
vez establecida, debes proteger cuidadosamente tu imagen de experto. Evita
hacer comentarios acerca de temas de los que estás poco informado, por grande
que sea la tentación y huye de los proyectos descabellados con baja
probabilidad de éxito.
v
Actúa con confianza
en los peores temporales: En situaciones de emergencia,
los subordinados prefieren al líder "Tranquilos, que yo me hago
cargo" que sepa cómo dirigirles para hacer frente al problema. Es aquí
donde los dudosos asociarán tu confianza con un firme liderazgo. Si no ven tu
“genio” para hacer frente a una crisis, perderás influencia con los miembros de
tu equipo. Nunca parezcas confundido.
v . Mantente informado: El poder de la
experiencia se ejerce a través de la persuasión racional demostrando
conocimientos. Y la persuasión racional va ligada a estar perfectamente
informado. Es esencial que sepas todo lo que se “mueve” dentro de tu equipo
v
Averigua los
intereses de tu equipo: El uso racional de la persuasión no es la única
vía. Escucha sus preocupaciones. Así conocerás sus puntos fuertes y
débiles, nada malo a la hora de decidir las estrategias. Averigua sus intereses y sabrás por donde ir.
v Ojo con herir la autoestima de tus subordinados: el Poder del Experto se basa en la diferencia de conocimiento entre tú
como líder y tu equipo. Algunos líderes actúan de un modo
condescendiente y dan la impresión de que los otros miembros del equipo son
"ignorantes".
v No dejes que esto te ocurra. Ten cuidado sobre como ejerces esa
diferencia. Algunos no estarán cómodos con esas brechas de conocimiento tan
obvias. Y es probable que se molesten si el líder ostenta continuamente su
mayor experiencia.
