SEGUIMIENTO A
LOS CLIENTES
Es absolutamente importante hacer seguimiento con los clientes que ya te han comprado, porque quien ya te ha comprado una vez, es más seguro que te vaya a comprar una segunda y más veces, obviamente si tu producto es de buena calidad.
En esto fallan muchos emprendedores, sacan un sólo producto y ahí paró el ciclo; una de las claves del mercadeo se lleva a cabo en términos técnicos, en ingles se le llama las ventas del back end, o traduciéndolo al español, ventas en la trastienda y esta consiste en establecer una relación de mutuo beneficio entre mis clientes y mi empresa, de tal manera que debe garantizar que una vez haya logrado la confianza y la credibilidad de mis clientes, que esa confianza y credibilidad continúe, y de esta manera, estos seguirán comprando mis productos.
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